Trompenaars e Hampden-Turner definiram um modelo cultural em sete dimensões com base em uma pesquisa extensiva com milhares de gerentes de 28 países. Através dele, os autores analisam diversas culturas através da classificação de alguns valores básicos. As sete dimensões, definidas por seus extremos, são as seguintes:

1. Universalismo/Particularismo
2. Individualismo/Coletivismo
3. Realizações/Atribuições
4. Neutralidade/Emoção
5. Especificidade/Difusão
6. Direcionamento para Dentro/Direcionamento para Fora
7. Tempo Sequencial/Tempo Síncrono

A seguir, apresento um resumo de cada dimensão e faço algumas perguntas para ajudar o leitor a encontrar as dimensões que melhor descrevem o Brasil.

Universalismo/Particularismo

No universalismo, as regras, valores e padrões são importantes. Empresas com essa cultura são rígidas com contratos e com políticas de recursos humanos. Já no particularismo, as pessoas e os relacionamentos humanos são mais valorizados. Exceções às regras para se atenderem necessidades individuais acontecem com frequência.

• Qual dos dois lados dessa dimensão é mais profissional?
• De que lado você colocaria o Brasil?

Individualismo/Coletivismo

Em…